12 OKT, 2016 • Ondernemerspanel

Hoe hou je criminelen buiten de deur? Zo dus

Deze week is het de Week van de veiligheid. Welke maatregelen nemen ondernemers tegen criminaliteit nu de donkere dagen in aantocht zijn?

Karin Ossendrijver

Bouw- en Aannemingsbedrijf Ossendrijver

Amersfoort

‘Meer verlichting’

‘In de winter hebben we meer verlichting rondom het pand. En er hangen sowieso camera’s. Dat is in de zomer natuurlijk ook zo, maar nu is de beveiliging harder nodig. Op het industrieterrein waar mijn bedrijf zit, is namelijk niet zoveel toezicht.’

‘Mijn projecten zitten grotendeels in bebouwd gebied. In de binnenstad wordt, gek genoeg, minder gestolen dan op nieuwbouwlocaties. Maar daar kan een dief met een vrachtwagen naar de bouwplaats om alles in te laden. In de stad word je gezien. Gelukkig hebben we dus weinig last van diefstal. Mijn monteurs kennen elkaar goed, dus onderling wordt er niet gestolen.’

‘Wel is er een keer een bouwbus gestolen die bij een medewerker thuis stond. De buurman had de dief min of meer betrapt, maar de politie ging de volgende dag pas kijken. Tja, dan is zo’n kenteken al drie keer veranderd. Daar word je als ondernemer echt niet vrolijk van.’

Marcel Beekman

Partycentrum De Deel

Beek

‘Extra rondje lopen’

‘Ik word de laatste tijd vaak gebeld door bureaus die vragen stellen over de veiligheid van mijn bedrijf. Soms denk ik weleens dat ze andere bedoelingen hebben. Maar we hebben ze sowieso niet nodig: er hangen bij ons camera’s, voor onze veiligheid en die van de gasten. Nu het eerder donker wordt, loop ik wel een extra rondje en check ik heel goed of alles dicht zit.’

‘Maar het moet ook niet helemaal hermetisch afgesloten worden, dat is niet het karakter van een horecabedrijf dat bij het dorp hoort. Als je de deur gewoon ‘s ochtends open hebt, komen mensen eerder spontaan binnen om een feestje te regelen. Toegankelijkheid is belangrijk.’

‘Mijn ervaringen met de politie zijn positief. De wijkagent komt vaak voorbij. Op de stapavonden duurt het soms wel wat langer omdat ze naar Doetinchem of Zevenaar moeten. Ik snap dat de stad dan prioriteit heeft.’

Tom Roefs

Munckhof Groep

Horst

‘Cash-loos werken’

‘Bij ons is er 24/7 bezetting op het bedrijf. Er zijn dus altijd mensen aanwezig in het pand. Ook de verlichting is altijd goed, of het nou zomer of winter is. De omheining en de afsluiting gaat allemaal volautomatisch.’

‘We hebben weinig last van criminaliteit. Al hebben alle voertuigen wel een panic button, die in contact staat met de centrale. We proberen zoveel mogelijk cash-loos te werken. Met alle bancaire mogelijkheden hoef je ook geen contant geld op zak te hebben. Soms willen mensen wel graag cash betalen, dan kan dat natuurlijk. Maar het is eigenlijk niet meer van deze tijd.’

‘Met de politie kom ik niet vaak in aanraking. Maar het contact is goed. Een tijdje geleden hebben we een training gehad samen met de politie, waarbij een crimineel zogenaamd was binnengevallen op de centrale. Dat is onderling elkaar helpen, om te weten hoe je moet handelen.’

Zeven veiligheidstips om criminelen voor te zijn

1. Train je medewerkers

2. Open en sluit de zaak nooit alleen

3. Room de kassa af om diefstal te voorkomen

4. Zorg dat de dief niet anoniem is en ontvang daarom iedere klant gastvrij

5. Wijzig regelmatig je wachtwoorden

6. Laat klanten pinnen

7. Word je toch overvallen, denk dan aan RAAK: rustig blijven, Accepteren, afgeven en goed kijken

Meer weten? Kijk ook op de website van de Week van de veiligheid onder tips.